Précédemment appelé "Hotmail", "live", "Windows live" et "MSN"...
Avec le nouveau Outlook.com, vous devez cliquer sur le lien "Attendez, ce mail est sûr" si vous trouvez des mails identifiés par erreur en tant que courriers indésirables.
La saisie d’un contact dans votre carnet d’adresses ou dans vos contacts ne permet plus de placer l’expéditeur sur votre liste blanche.
Pour veiller à ce que les messages provenant d’adresses e-mail spécifiques ne soient pas envoyées à votre boîte de courriers indésirables, vous pouvez faire l’une de ces deux choses:
- Vérifiez votre boîte de courriers indésirables. Si vous voyez un mail de Sermo dans cette boîte.
- Ouvrez le mail de Sermo...
- Cliquez sur le lien "Attendez, ce mail est sûr".
Marquez l’expéditeur avec "Attendez, ce mail est sûr".
Microsoft SmartScreen a identifié ce message comme un courrier indésirable et celui-ci sera supprimé au bout de dix jours. Attendez, ce mail est sûr | Je ne suis pas sûr. Laissez-moi vérifier.
Ajouter manuellement à la Liste de mails sûrs
- Cliquez sur l’icône de vitesse visible en haut à droite.
- Sélectionnez "Options" dans la liste déroulante.
- Sur la page "Options", sous "Empêcher les courriers indésirables", cliquez sur l’option "Expéditeurs sûrs et bloqués.
- Cliquez sur le lien "Expéditeurs sûrs" sur la page suivante.
- Saisissez l’adresse e-mail sermoteam@email.sermo.comdans la zone de texte.
- Cliquez sur "Ajouter à la liste".
- Sermo sera désormais ajouté à votre liste d’Expéditeurs sûrs.
- Les adresses e-mails ajoutées à vos Expéditeurs sûrs ne devraient plus être envoyées par erreur à votre boîte de courriers indésirables.