Gmail envoie parfois les mails d’information provenant de plateformes comme celle de Sermo vers votre boîte de courriers indésirables.
Si vous ne recevez pas de mails réguliers de la part de Sermo, vérifiez votre boîte de courriers indésirables Gmail :
Pour continuer à recevoir les mails que vous avez demandé à recevoir, vous pouvez Créer un filtre:
- Si vous trouvez un mail de Sermo dans vos courriers indésirables :
- Ouvrez le mail en question.
- Cliquez sur le bouton avec trois petits points, visible en haut à droite, pour afficher vos différentes options de filtrage.
Cliquez sur Filtrer vos messages
Cliquez sur le bouton "Créer un filtre" pour ouvrir vos paramètres.
Dans le menu suivant, cochez ces options
Sous l’option Classer comme : choisissez la Catégorie … option:
- Cliquez sur l’icône déroulante visible à côté de "Choisir la catégorie..."
- Sélectionnez l’option "Principale" dans le prochain menu des options.
Cliquez sur le bouton bleu "Créer un filtre" pour enregistrer vos paramètres.
Désormais, vous devriez toujours voir les mails de Sermo dans l’onglet de votre boîte de réception principale.
Votre mail est toujours ouvert ? Marquez-le comme "Pas indésirable"
3. Ouvrez le mail de Sermo.
4. Cliquez sur le bouton de l’alerte qui indique "Pas indésirable".
