Gmail invia occasionalmente gli aggiornamenti provenienti da piattaforme come Sermo nella cartella spam.
Se non si ricevono aggiornamenti regolari da Sermo, controllare la cartella spam di Gmail:
Per assicurarsi di continuare a ricevere le e-mail che si è richiesto di ricevere, è possibile creare un filtro:
- Se le e-mail diSermo sono nella cartella spam:
- Aprire l'e-mail.
- Fare clic sul pulsante con tre punti in alto a destra per visualizzare le opzioni del filtro.
Fare clic su Filtra messaggi
Fare clic sul pulsante Crea filtro per aprire le impostazioni.
Dal menu successivo, selezionare queste opzioni
Sotto l'opzione Categorizza come: Scegli categoria…:
- Fare clic sull'icona a discesa accanto a "Scegli categoria..."
- Selezionare Principale nel seguente menu delle opzioni.
Fare clic sul pulsante blu Crea filtro per salvare le impostazioni.
Ora Sermo si visualizzerà sempre nella scheda principale della Posta in arrivo.
L'e-mail rimane aperta? Contrassegnare l'e-mail come Non spam
3. Aprire l'e-mail di Sermo.
4. Fare clic sul pulsante sull'avviso che indica Segnala come non spam.
