Siamo lieti che tu abbia scelto di partecipare a uno dei nostri studi.
Tieni presente che per studi diversi esistono requisiti tecnici diversi. Ad esempio, potrebbe essere necessario rispondere a un sondaggio in un'unica sessione o potrebbe essere consentito di completarlo in diverse sessioni.
Inoltre, può essere necessario completare il sondaggio nel Paese in cui ha sede la tua attività o farlo utilizzando dispositivi specifici.
Tutte queste informazioni, insieme ad altre specifiche istruzioni, possono essere disponibili dopo che hai iniziato il sondaggio. Ciò succede sia quando accedi a un sondaggio per il quale hai ricevuto un invito tramite e-mail o quando scegli di accedere a un sondaggio attraverso la scheda Guadagna situata nella barra di navigazione del sito web.
Qualora dovessi incontrare problemi tecnici quando ti accingi a partecipare a uno studio, segui le istruzioni generali qui riportate per la risoluzione dei problemi.
Se hai seguito le istruzioni sopra indicate per la risoluzione dei problemi e il problema persiste, aiutaci ad approfondire fornendoci le seguenti informazioni:
Tieni presente che per studi diversi esistono requisiti tecnici diversi. Ad esempio, potrebbe essere necessario rispondere a un sondaggio in un'unica sessione o potrebbe essere consentito di completarlo in diverse sessioni.
Inoltre, può essere necessario completare il sondaggio nel Paese in cui ha sede la tua attività o farlo utilizzando dispositivi specifici.
Tutte queste informazioni, insieme ad altre specifiche istruzioni, possono essere disponibili dopo che hai iniziato il sondaggio. Ciò succede sia quando accedi a un sondaggio per il quale hai ricevuto un invito tramite e-mail o quando scegli di accedere a un sondaggio attraverso la scheda Guadagna situata nella barra di navigazione del sito web.
Qualora dovessi incontrare problemi tecnici quando ti accingi a partecipare a uno studio, segui le istruzioni generali qui riportate per la risoluzione dei problemi.
Se hai seguito le istruzioni sopra indicate per la risoluzione dei problemi e il problema persiste, aiutaci ad approfondire fornendoci le seguenti informazioni:
- Qual è il codice dello studio per il sondaggio a cui non sei stato in grado di accedere? Se non conosci il codice dello studio per il sondaggio in questione, puoi semplicemente fornirci un'immagine della schermata (screenshot) con la e-mail originale di invito allo studio.
- Un'immagine della schermata di errore che hai incontrato quando hai tentato di accedere allo studio.
Per istruzioni su come acquisire un'immagine di schermata (screenshot), fai clic qui.
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