Ecco alcuni motivi:
- In ospedale, i collegamenti Internet sono di solito effettuati in modalità sicura, e quindi alcuni degli studi Sermo potrebbero venire bloccati. Soluzione: prova a completare gli studi Sermo tramite un computer fisso o portatile personale.
- Gli studi Sermo sono programmati per PC e portatili (è necessario che Flash Player, Media Player e alcuni altri programmi funzionino correttamente per poter completare lo studio). I cellulari e i tablet non sono ancora compatibili.
Per accedere allo studio, suggeriamo l'utilizzo dei seguenti browser per navigare in Internet:
Google Chrome | Firefox | Safari for Mac (version 9 and above) | Internet Explorer (version 11 and above) | Windows 10 Microsoft Edge |
Se riscontri ancora problemi tecnici, consulta la nostra Guida alla risoluzione dei problemi.
Non puoi continuare lo studio fuori del Paese?
Se hai iniziato uno studio e desideri completarlo all'estero, è sufficiente fornire il codice del sondaggio inviando una richiesta di assistenza al nostro team di supporto, il quale ti garantirà l'accesso al sondaggio nel più breve tempo possibile.