- Controlla la tua casella di posta indesiderata/spam. È possibile che gli inviti non raggiungano la tua casella di posta. Modifica le tue impostazioni e-mail per impedire che gli inviti agli studi vengano classificati come spam.
- Controlla le tue Preferenze e-mail nel tuo profilo di Sermo. Accedi semplicemente al tuo profilo e fai clic su "Impostazioni e-mail", come mostrato nell'immagine in basso:
Se non ricevi inviti a studi via e-mail, consigliamo di verificare la tua casella di posta indesiderata/spam e modificare le tue impostazioni e-mail, e controllare che gli inviti siano arrivati nella tua casella di posta in arrivo. Raccomandiamo anche di verificare le preferenze e-mail nelle impostazioni del tuo account Sermo per accertarti di aver selezionato l'opzione di ricezione degli inviti ai sondaggi tramite e-mail. Per verificare le tue preferenze e-mail:
1. Fai clic sul tasto "Il mio profilo" nella barra di navigazione nella parte superiore della schermata e fai clic su "Impostazioni account".
2. Fai clic sulla voce del menu "Notifiche" nella barra di navigazione a sinistra della pagina.
3. Verifica che la casella "Inviami e-mail quando sono disponibili nuovi sondaggi" sia selezionata.
