Sermoのサポートチームが質問についてより具体的に把握できるようにするため、チケットにスクリーンショットを追加します。
重要
請求書または銀行明細のスクリーンショットを撮影する場合は、クレジットカード番号、CVV番号が含まれないようにしてください。ただし、クレジットカードの最後の4桁が見えていなければなりません。
チケットにスクリーンショットを追加する方法：
1. チケットの詳細のセクションをクリックして、画像を挿入アイコンをクリックします。
2. ファイルを選択をクリックします。
3. お使いのパソコンからファイルを選択します。
4. 開くをクリックします。