Sermoのパスワードを忘れた場合は、ログインページで「パスワードを忘れました」をクリックしてリセットすることができます。メールアドレスを入力するよう指示が表示されます。「メールを送信」をクリックすると、パスワードリセット手順が記載されたメールが届きます。
ヒント:
FirefoxまたはChromeを使用しており、ブラウザにパスワード保存を許可している場合、次の手順でパスワードを確認できます。
Firefox: オプション > **セキュリティ**をクリック > **保存されたパスワード**をクリック。
Chrome: オプション > **設定**をクリック > ページ下部の**詳細設定を表示**をクリック > **パスワードとフォーム**の下で**パスワード管理**をクリック > **www.SERMO.com**をクリック > **表示**をクリック。
重要な注意:
新規メンバーの場合、ログインする前にアカウントを認証する必要があります。Sermoからのウェルカムメールをまだ受け取っていない場合は、完全に認証されていない可能性があります。「メンバー認証リクエスト」という件名のメールをご確認いただき、登録を完了する手順をご確認ください。スムーズな登録プロセスのためのご協力をお願いいたします。