La app Mail de iPhone identifica correctamente la mayoría de los correos no deseados (spam) enviados a su dirección @icloud.com o a sus aliases, pero puede dirigir por error nuestros correos a la carpeta de correos no deseados.
Revise periódicamente la carpeta de correos no deseados para comprobar si hay correos marcados como no deseados por error.
Para indicar que un correo electrónico de Sermo no es no deseado:
- Abra la app Mail y vaya a la pantalla de buzones.
- Baje a la parte de las carpetas.
3. Seleccione la carpeta No deseado.
4. Encuentre el correo electrónico de Sermo y deslice a la izquierda para ver las opciones.
5. Toque el botón Más.
6. Toque el botón Marcar.
7. Toque el botón Marcar como No es no deseado.
El mensaje se moverá a su bandeja de Entrada. En adelante, los mensajes de correo electrónico de Sermo no se marcarán como no deseados.
Por defecto, los mensajes de la carpeta No deseados se eliminan a los 30 días por lo que debe asegurarse de revisarla a menudo para rescatar los correos electrónicos relevantes.