iPhone Mail identifiziert korrekt die meisten Junkmails (Spam), die an Ihre @icloud.com-Adresse oder -Aliase geschickt werden, kann unsere E-Mails aber fälschlicherweise in Ihrem Junkmail-Ordner ablegen.
Überprüfen Sie den Junk-Ordner regelmäßig auf E-Mails, die fälschlicherweise als Junk markiert wurden.
Um anzugeben, dass die E-Mail von Sermo kein Junk ist:
- Öffnen Sie Ihre Mail App und rufen Sie den Mailboxes-Bildschirm auf
- Blättern Sie nach unten in den Ordnerbereich.
3. Wählen Sie den Junk-Ordner.
4. Finden Sie die E-Mail von Sermo und wischen Sie nach links, um die Optionen zu sehen.
5. Tippen Sie die Taste Mehr an.
6. Tippen Sie die Taste Markieren an.
7. Tippen Sie die Taste Nicht als Junk markieren an.
Die Nachricht wird in Ihren Posteingang verschoben. Anschließende E-Mails von Sermo werden nicht länger als Junk markiert.
Nachrichten im Junk-Ordner werden standardmäßig nach 30 Tagen gelöscht. Überprüfen Sie diesen daher häufig, um relevante E-Mails auf die Positivliste zu setzen.