请随时使用我们的搜索功能,查询问题的答案。我们的所有文章均包含多个关键词,以简化搜索流程。您只需输入问题即可。随即会在下拉列表中显示与您的问题相关的一系列推荐文章。
只要找到了所需要的文章,就可以进去寻找自己的答案了!
只要找到了所需要的文章,就可以进去寻找自己的答案了!
若您已经浏览过帮助中心但未找到所需的信息,您只需提交工单给我们的会员服务团队,他们将非常愿意为您提供帮助。其中包括您任何与技术支持无关的问题。我们为您提供全方面的帮助!
您需要做的,只是浏览至帮助中心任意页面的底部并找到页脚处的“联系方式”按钮。
您需要做的,只是浏览至帮助中心任意页面的底部并找到页脚处的“联系方式”按钮。
提交工单提示:
请阅读以下几点,这将帮助我们为您提供准确而及时的回复。
请阅读以下几点,这将帮助我们为您提供准确而及时的回复。
- 详细描述;确保尽量详细地叙述情况,包括您的 Sermo 用户名、Sermo 电子邮件地址及联系电话。
- 若您遇到技术问题,并且希望我们查看,请在工单中添加截图。
- 如果英语不是您的母语,不用担心!我们是排名第一的全球医生社交网络。请尽情用您的母语写信给我们。您的语言极有可能是我们所支持的语言。
*谨记:
为了避免混淆并提高支持团队员工的回复速度,请避免针对同样的主题开启超过一个工单。
为了避免混淆并提高支持团队员工的回复速度,请避免针对同样的主题开启超过一个工单。