Prima di svuotare la cache del browser, prova ad aprire il browser in modalità di navigazione in incognito/privato per verificare se il problema si presenta solo sul browser che stai utilizzando. Se, in modalità di navigazione in incognito il problema è risolto, consigliamo di svuotare la cache.
Per svuotare la cache del browser sul tuo computer:
Chrome
- Apri Google Chrome.
- Fai clic sull'icona Più
in alto a destra.
- Fai clic su Impostazioni.
- In fondo, fai clic su Mostra impostazioni avanzate.
- In Privacy, fai clic su Impostazioni contenuti.
- In Cookie, fai clic su Tutti i cookie e dati del sito.
- Digita Sermo nel campo 'Ricerca cookie'.
- Fai clic su Rimuovi tutti.
- Fai clic su Fatto.
Internet Explorer
- Apri Internet Explorer.
- Fai clic sull'icona Impostazioni
in alto a destra. - Seleziona Opzioni Internet.
- Nella scheda Generale sotto Cronologia di navigazione, seleziona Impostazioni.
- Fai clic su Visualizza file.
- Digita Sermo nel campo Ricerca file temporanei di Internet.
- Fai clic su un cookie, quindi seleziona tutti i cookie digitando Ctrl+A.
- Premi Elimina sulla tastiera.
Firefox
- Apri Firefox.
- Fai clic sull'icona Apri menu
in alto a destra. - Seleziona Opzioni.
- Seleziona la scheda Privacy.
- In Cronologia, fai clic su Elimina cookie individuali.
- Digita Sermo nel campo Ricerca.
- Fai clic su Rimuovi selezionati.
- Fai clic su Chiudi.
Safari
- Apri Safari.
- Fai clic su Safari.
- Fai clic su Preferenze.
- Fai clic su Privacy.
- Fai clic su Gestisci dati siti web.
- Digita Sermo nel campo Ricerca.ç
- Fai clic su Rimuovi tutti.
- Fai clic su Fatto.