Bevor Sie Ihren Cache löschen, versuchen Sie bitte, Ihren Browser im Inkognito-/Privat-Modus zu öffnen, um herauszufinden, ob Ihr Problem nur bei dem von Ihnen verwendeten Browser auftritt. Falls Ihr Problem im Privat-Modus gelöst ist, empfehlen wir Ihnen, Ihren Cache zu löschen.
Wie Sie den Cache Ihres Browsers löschen:
Chrome
- Öffnen Sie Google Chrome.
- Klicken Sie auf Mehr Symbolin
der oberen rechten Ecke.
- Klicken Sie auf Einstellungen.
- Unten klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen zeigen.
- Unter Privatsphäre klicken Sie auf Inhaltseinstellungen.
- Unter Cookies, klicken Sie auf Alle Cookies und Seitendaten
- Tippen Sie in das "Cookies suchen"-Feld Sermo ein.
- Klicken Sie auf Alle gezeigten entfernen.
- Klicken Sieauf Fertig.
Internet Explorer
- Öffnen Sie Internet Explorer.
- Klicken Sie auf Einstellungen Symbolin
der oberen rechten Ecke. - Wählen Sie Internetoptionionen.
- Wählen Sie in der Registerkarte Allgemein unter Browserverlauf Einstellungen.
- Klicken Sie auf Dateien anzeigen
- Tippen Sie in das Feld Suche temporäre Internetdateien Sermo ein.
- Klicken Sie auf einen Cookie und wählen Sie dann mit Strg+A alle Cookies aus.
- Drücken Sie die Entf-Taste auf Ihrer Tastatur.
Firefox
- Öffnen Sie Firefox.
- Klicken Sie auf Menü öffnen Symbolin
der oberen rechten Ecke. - Wählen Sie Optionen.
- Wählen Sie die Registerkarte Privatsphäre.
- Klicken Sie unter Verlauf auf Einzelne Cookies entfernen.
- Tippen Sie in das Suche-Feld Sermo ein.
- Klicken Sie auf Ausgewähltes entfernen.
- Klicken Sie auf Schließen.
Safari
- Öffnen Sie Safari.
- Klicken Sie auf Safari.
- Klicken Sie auf Präferenzen.
- Klicken Sie auf Privatsphäre.
- Klicken Sie auf Website-Daten verwalten.
- Tippen Sie in das Suche-Feld Sermo ein.
- Klicken Sie auf Alle entfernen.
- Klicken Sie auf Fertig.