- Überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Es ist möglich, dass Einladungen Ihren Posteingang nicht erreichen. Passen Sie Ihre E-Mail-Einstellungen entsprechend an, um zu verhindern, dass Einladungen zu Studien als Spam gekennzeichnet werden.
- Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Präferenzen in Ihrem Sermo-Profil. Melden Sie sich bei Ihrem Profil an und klicken Sie auf "E-Mail-Einstellungen", wie unten im Bild gezeigt:
Falls Sie keine Studieneinladungen per Email erhalten, empfehlen wir Ihnen, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen und, falls die Einladungen dort landen, die Einstellungen Ihres E-Mail-Posteingangs anzupassen. Außerdem raten wir Ihnen, Ihre E-Mail-Präferenzen in Ihren Sermo-Kontoeinstellungen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie den Erhalt von Umfrageeinladungen aktiviert haben. Um Ihre E-Mail-Präferenzen zu überprüfen:
1. Klicken Sie im Navigationselement oben auf Ihrem Bildschirm auf die Schaltfläche "Ich" und klicken Sie auf "Kontoeinstellungen".
2. Klicken Sie im Navigationselement auf der linken Seite auf den Menüpunkt "Benachrichtigungen".
3. Stellen Sie sicher, dass das Feld mit der Bezeichnung "Senden Sie mir E-Mails, wenn neue Umfragen verfügbar sind" markiert ist.
