· 检查您的垃圾邮件箱。有可能邀请函没有在收件箱。调整电子邮件设置，以免研究邀请被标记为垃圾邮件。
· 检查您的 Sermo 个人资料中的电子邮件偏好。只需登录您的个人资料，并点击“电子邮件设置”，如下图所示：
如果您没有收到的研究邀请电子邮件，我们建议您查看一下的垃圾邮件箱，如果确实在那里，请您调整您的电子邮件收件箱设置。我们还建议您在 Sermo 账户设置中勾选电子邮件首选项，确保您开启了调查邀请电子邮件。检查您的电子邮件偏好：
如果您没有收到的研究邀请电子邮件，我们建议您查看一下的垃圾邮件箱，如果确实在那里，请您调整您的电子邮件收件箱设置。我们还建议您在 Sermo 账户设置中勾选电子邮件首选项，确保您开启了调查邀请电子邮件。检查您的电子邮件偏好：
1. 单击屏幕顶部导航栏的“我”按钮，然后单击“账户设置”。
2. 单击页面左侧导航栏中的“通知”菜单项。
3.确保勾选了“有新的合适调查时向我发送电子邮件”框。
