原为“Hotmail”、“Live”、“Windows Live”和“MSN”...
在通过新版Outlook.com接收邮件时，如果您发现电邮被误标为垃圾邮件，那么您必须点击“Wait, it's safe ”（等一下，这是安全的）链接。
在地址簿或不再将发件人纳入白名单的联系人名单中输入电邮联系信息。
为确保来自特定电邮地址的邮件不被投放至“Junk Email”（垃圾电邮）文件夹，您可以采取以下两种操作：
- 查看“Junk”（垃圾邮件）文件夹。如果在收件箱中发现Sermo电邮。
- 打开来自Sermo的电邮...
- 点击“Wait, it's safe ”（等一下，这是安全的）链接。
将发件人标记为“Wait it's safe!”（等一下，这是安全的！)
Microsoft SmartScreen将此消息标记为垃圾邮件，我们将在10天后删除此邮件。Wait, it's safe! （等一下，这是安全的！）| I'm not sure. Let me check. （我不确定，让我进行查明）
手动添加至安全名单
- 点击右上角的齿轮图标。
- 选择下拉列表中的“Options”（选项）。
- 在“Options”（选项）页面的“Preventing junk email”（防止垃圾电邮）标签下点击“Safe and blocked senders”（安全及被阻止的发件人）。
- 点击下一页面上的“Safe senders”（安全发件人）链接。
- 在文本框中输入电邮地址sermoteam@email.sermo.com。
- 点击“Add to list”（添加至名单）。
- Sermo即被添加至您的“Safe Senders”（安全发件人）名单。
- 一旦被添加至“Safe Senders”（安全发件人），该发件人的邮件将不会被误投至“Junk”（垃圾邮件）文件夹。