您如果未在收件箱内看到Sermo发来的邮件：
那么请检查Spam Folder（垃圾邮件文件夹），里面是不是有Sermo的电邮？
- 打开邮件。
- 接下来，点击顶部工具栏的Not Spam（非垃圾邮件）按钮 。
为确保所有电邮均能准确投放到您的收件箱，您可以创建一个过滤器，就可以将Sermo的电邮自动发送至您的收件箱：
- 将鼠标移至或轻点导航栏右上角的齿轮图标。
- 在下拉列表上点选Settings（设置）。
- 在设置页面左侧选择Filters（过滤器）。
- 点击过滤器页面的Add（添加）按钮。
- 在Filter name（过滤器名称）栏创建一个名称，譬如Whitelist（白名单）。
- 在From（发件人）栏将默认的contains（包含）项保持标选状态。
- 在Contains（包含）旁的文本框内输入我们的电邮地址sermoteam@email.sermo.com
- 选择您所希望的邮件投递目标文件夹，例如：Inbox（收件箱）。
- 点击或轻点Save（保存）...
- 在接下来的页面，您将看到“Deliver to Inbox if From contains Sermo（如果发件人含有Sermo将投递至收件箱）”，
- 点击或轻点此页面上的Save（保存）。
- 然后即重新回到雅虎收件箱。