- Verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico. É possível que os convites não estejam chegando à sua caixa de entrada. Ajuste as configurações do seu email para evitar que os convites para estudos sejam marcados como spam.
- Verifique suas preferências de email no seu perfil da Sermo. Faça o login no seu perfil e clique em Configuração de email como mostra a imagem abaixo:
Se você não está recebendo convites para estudos por email, recomendamos que você verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico e, caso as mensagens estejam caindo nesta pasta, ajuste as configurações da sua caixa de entrada. Também recomendamos que você verifique suas preferências de email na sua conta da Sermo para se certificar que a opção de receber convites para pesquisas está habilitada. Para verificar suas preferências de email:
1. Clique no botão com o seu nome na parte superior da tela e em seguida clique em "Configurações da conta".
2. Clique no item "Notificações" do menu de navegação no lado esquerdo da página.
3. Verifique se a opção "Quero receber emails quando novas pesquisas estiverem disponíveis" está marcada.
