O Gmail às vezes envia notícias e atualizações de plataformas como a Sermo para a pasta de spam.
Se não estiver recebendo notícias e atualizações da Sermo, verifique a pasta de spam do Gmail.
Para garantir que continue recebendo os emails desejados, você pode criar um filtro:
- Se algum email da Sermo foi parar na pasta de spam:
- Abra o email.
- Clique no ícone de três pontos no canto superior direito para ver as opções de filtro.
Clique em Filtrar mensagens.
Clique em Criar filtro para abrir suas configurações.
No menu seguinte, marque as seguintes opções:
Na opção Categorizar como: Escolher categoria...:
- Clique no ícone de menu suspenso ao lado de Escolher categoria....
- Selecione Principal (primary) no menu de opções a seguir.
Clique no botão azul Criar filtro para salvar suas configurações.
Agora você verá sempre as mensagens da Sermo na sua caixa de entrada principal.
O email continua aberto? Marque-o como Não é spam.
3. Abra o email da Sermo.
4. Clique no botão de aviso com os dizeres Não é spam.