때때로, Barracuda 스팸 방화벽이 합법적인 메시지를 스팸으로 표시합니다. 이메일 전송자의 화이트리스트를 위한 두 가지 방법이 있습니다:
화이트리스트 인증 전송자:
- 이메일 클라이언트를 여십시오. Barracuda 는 검증 목록 요약을 메일 보내야 합니다. 가장 최근 Barracuda 이메일 메시지를 선택하십시오.
- 앞으로 제외되지 않기 원하는 이메일 주소 sermoteam@email.sermo.com 및 Sermo에서 발송한 이메일을 찾으십시오. 이메일 제목 오른쪽에 녹색으로 표시된 단어인 "화이트리스트(Whitelist)"를 클릭합니다. 웹 브라우저에서 목록을 열 수 있습니다.
- 화이트리스트로 설정하고자 하는 이메일의 왼쪽의 박스를 클릭합니다. 페이지의 상단에서 화이트리스트를 클릭합니다. Barracuda는 화이트리스트에 있는 이메일 주소의 발송자를 차단하거나 검역하지 않습니다.
화이트리스트 전송자들 및 도메인:
- 웹브라우저를 엽니다. 귀사의 Barracuda 방화벽 홈페이지로 이동합니다.
- 차단/수락 탭을 클릭합니다.
- 전송자 도메인 차단/수락을 선택합니다. sermoteam@email.sermo.com에서 화이트리스트할 도메인 이름을 입력하십시오 . 예를 들어, 모든 AOL 주소를 허락하기 위해 aol.com을 입력하실 수 있습니다.
- 이 도메인을 허락한 이유를 입력하실 수 있습니다. 추가를 클릭하십시오.
- 이메일 전송자 차단/수락을 클릭합니다. sermoteam@email.sermo.com와 같은 화이트리스트를 원하는 개별 전송자의 이메일 주소를 입력합니다.
- 의견을 포함하십시오. 추가를 클릭하십시오. 향후에, Barracuda가 이 전송자의 이메일을 차단하지 않습니다.