이 문제는 sermoteam@email.sermo.com이(가) 차단된 목록에 우발적으로 추가되면 발생할 수 있습니다.
차단된 목록에서 sermoteam@email.sermo.com 삭제 :
- Norton 제품을 시작하세요.
- 설정 을 클릭하십시오.
- Norton 제품에 따라 다음 중 하나를 수행하십시오:
노턴 360 의 경우:
- 설정 창에서 상세 설정에서 AntiSpam을 클릭합니다.
- 필터 탭에서 차단된 목록 옆에 구성을 누르십시오.
Norton Internet Security 의 경우:
- 설정 창에서네트워크 탭에서메시지 보호를 클릭합니다.
- AntiSpam 탭에서 차단된 목록 옆에 구성을 누르십시오.
- 차단된 목록 창에서 제거하려는 항목을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.
- 적용을 클릭한 다음확인을 클릭합니다.
- 차단된 목록에서 sermoteam@email.sermo.com을(를) 찾을 수 없는 경우 다음 단계로 이동하십시오.
허용 목록에 sermoteam@email.sermo.com을(를) 추가하십시오.
- Norton 제품을 시작하세요.
- 설정 을 클릭하십시오.
- Norton 제품에 따라 다음 중 하나를 수행하십시오:
Norton 360 의 경우:
- 설정 창의 상세 설정에서 AntiSpam을 클릭합니다.
- 필터 탭에서 허락 목록 옆에 구성을 누르십시오.
Norton Internet Security 의 경우:
- 설정 창에서네트워크 탭에서메시지 보호를 클릭합니다.
- AntiSpam 탭에서 승인된 목록 옆에 구성을 누르십시오.
- 허용된 목록 창에서 추가를 누르십시오.
- 이메일 주소 추가 창에서주소 유형 드롭다운에서 주소 유형을 선택하십시오.
- sermoteam@email.sermo.com을(를) 추가한 다음 확인을 클릭합니다.
- 허용된 목록 창에서 적용를 클릭하고 확인 누르십시오.