모바일 장치에서 Gmail Mobile App을 사용하는 경우:
데스크톱에서처럼 스팸 폴더를 확인하십시오.
귀하의 Sermo Gmail 스팸 폴더에 발송되었습니까?
이메일을 열고 아이콘을 탭하십시오.
아이콘을 탭하십시오. 
"레이블변경"을 선택합니다.
수신함 옆의 상자에 체크 표시하십시오.
설정을 저장하려면 확인을 누르십시오.
프로모션과 같은 Gmail을 사용하는 경우 , Gmail의 프로모션 탭을 엽니다.
- Sermo 의 이메일을 찾을 수 있습니다.
- 메뉴 아이콘을 클릭합니다 - 상단 오른쪽.
- 다음으로 이동을 선택합니다.
메뉴 아이콘을 클릭합니다 - 상단 오른쪽. 
4.그 다음 목록에서 Primary를 선택합니다.
이것을 통해 Gmail이 Primary 수신함 탭에서 Sermo를 보고 싶다는 것을 인식하게 됩니다.