重要なメールがAOLの受信トレイに確実に届くようにするためには、次の2つのステップに従ってください：
Sermoが迷惑メールに入っている場合：
- メールを右クリックします。
- リストから「迷惑メールではありません」をクリックします。
sermoteam@email.sermo.comをアドレス帳に追加する場合：
- Sermoからのメールを開きます。
- 送信者の欄のSermoの隣にある詳細リンクをクリックします。
- sermoteam@email.sermo.comをマウスオーバーまたはタップするとメニューが表示されます。
- メニューの連絡先を追加をクリックまたはタップします。
- 名前の欄にSermoを追加します。
- 連絡先を追加をクリックします。
次に：画像を表示する場合
- デフォルトでは、AOLはすべての画像を非表示にしています。
- Sermoからのメールを開きます。
- この送信者をブロックしませんをクリックします。
- これで画像を含めてすべてのメールが表示されます。
このドメインからのメールは受信トレイに直接振り分けられます。