iPhoneメールは、大半の迷惑（スパム）メールを@icloud.comのアドレスまたはエイリアスに振り分けますが、弊社からのメールを誤って迷惑メールフォルダに振り分けてしまう場合があります。
迷惑メールフォルダで、メールが誤って振り分けられていないことを定期的に確認してください。
Sermoからのメールを、「迷惑メールでない」メールとして設定するには：
- メールアプリを開き、メールボックスの画面を開きます。
- フォルダまでスクロールダウンします。
3. 迷惑メールフォルダを選択します。
4. Sermoからのメールを探し、左側にスライドしてオプションを表示します。
5. その他ボタンをタップします。
6. マークボタンをタップします。
7. 迷惑メールではないボタンをタップします。
メッセージは受信トレイに移動します。今後のSermoからのメールが迷惑メールとして振り分けられることはありません。
デフォルトでは、迷惑メールにあるメッセージは30日後に削除されるため、重要なメールがないことを定期的に確認してください。