メールプロバイダにより弊社からの更新情報を受信することができない場合、信頼できる差出人、連絡先またはアドレス帳に弊社を追加することができます。これによってSermoを「ホワイトリスト」に追加することができ、弊社のプラットフォームからのすべての最新情報を引き続き受信できるようになります。
Sermoからのメールが受信トレイに入っていない場合は、誤って迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。
この設定を変更するには、迷惑メールフォルダを開いてSermoからのメールを探し、「迷惑メールではない」にする必要があります。
次に:お使いのプロバイダを下記から選択し、sermoteam@email.sermo.comをホワイトリストに追加することで今後の更新情報が迷惑メールとして検出されることはありません。
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お使いのメールクライアントまたは迷惑メールフィルタがリストにありませんか?
蒸気のリストにお使いのプロバイダがない場合は、アドレス帳や連絡先にsermoteam@email.sermo.comを追加してみてください。
それでもメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合は、ISPまたは迷惑メールフィルタアプリのサポートに連絡し、sermoteam@email.sermo.comをホワイトリストに追加する方法をお問い合わせください。