メールプロバイダにより弊社からの更新情報を受信することができない場合、信頼できる差出人、連絡先またはアドレス帳に弊社を追加することができます。これによってSermoを「ホワイトリスト」に追加することができ、弊社のプラットフォームからのすべての最新情報を引き続き受信できるようになります。
Sermoからのメールが受信トレイに入っていない場合は、誤って迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。
この設定を変更するには、迷惑メールフォルダを開いてSermoからのメールを探し、「迷惑メールではない」にする必要があります。
次: 以下のプロバイダをクリックして、sermoteam@email.sermo.com および support@sermo.com をホワイトリストに登録し、将来のアップデートがスパムにフィルタリングされるのを防止してください。
お使いのメールクライアントまたは迷惑メールフィルタがリストにありませんか？
もしご利用のプロバイダが上記にない場合は、sermoteam@email.sermo.com および support@sermo.com をアドレス帳または連絡先リストに追加してみてください。
メッセージが引き続きスパムフォルダに送られる場合は、ISP（インターネットサービスプロバイダ）またはスパムフィルターアプリのサポートに連絡し、sermoteam@email.sermo.com および support@sermo.com をホワイトリストに登録する方法を尋ねてください。